티스토리 뷰
토스 프라임 환불 해지 바로해결
토스 많이들 사용하시죠? 토스로 가볍게 수수료 없이 송금이 가능하니 저도 토스 이용 꾸준히 하고 있는데요!
제가 언제 가입했는지 몰라도 매월 3900원이 빠져나가더군요! 바로 '토스 프라임' 인데요. 첫달은 무료로 이용할 수 있는 토스 프라임에 가입해두고 가입해준지도 몰랐네요.
토스 프라임은 하루에도 여러번 송금을 하시는분들이나 온라인결제를 자주하시는 쇼핑러버 분들에게 그리고 현금을 주로 사용하는 분들도 편하게 사용이 가능합니다. 하지만 가입해두고 이제는 송금을 자주하지도 않고 사용을 안한다면 매월 나가는 3900원이 아깝게 생각이 되는데요! 토스 프라임의 가입부터 토스 프라임 해지 그리고 토스 프라임 환불 등 토스 프라임에 대해서 한번 알아봅시다.
토스 프라임 이란?
- 토스프라임은 송금, 토스카드, 결제 등을 사용할 때마다 월 최대 2만원까지, 쓸 때마다 100원씩 지급이 됩니다! 정말 획기적인데요!
- 계좌로 송금하는 경우 송금 1건당, 온・오프라인에서 토스머니카드로 결제하는 경우 결제 1건당 포인트 100원 씩 즉시 지급됩니다.
- 월 최대 2만 원까지 포인트로 돌려받을 수 있습니다. 계좌 송금 시 받는 혜택 최대 1만 원, 토스머니카드로 결제 시 받는 혜택도 최대 만원의 혜택을 받을 수 있습니다.
- 토스에 등록된 본인 명의의 금융사 계좌로 송금하는 경우에는 내 계좌 간 송금 무료 혜택이 우선 적용되며, 본 혜택은 적용되지 않습니다. 토스의 송금 방식 중 연락처 송금, 더치페이, 자동이체의 경우 혜택이 적용되지 않으니 주의하시기 바랍니다.
토스 프라임 환율 우대 혜택
- 미국 달러, 엔화, 유로 통화로 환전할 때, 100% 환율 우대가 됩니다. 지금은 코로나로 해외여행가기가 힘든데요!
- 토스프라임 사용 기간 중 월 1회, 하루 최대 100만 원까지 환전할 수 있습니다.
- 기타 통화는 하나은행 환전 정책에 따라 우대 환율이 상이할 수 있습니다.
토스 프라임의 혜택
- 월 최대 1만원까지, 토스 결제 2% 할인 혹은 포인트 2% 적립, 내 계좌 간 송금 무제한 무료
- 가맹점에서 토스 결제 서비스 사용 시, 결제 금액의 2%를 즉시 할인받거나 포인트 2% 적립 혜택을 받을 수 있습니다. (월 최대 1만 원)
- 또한 토스에 등록되어 있는 내 계좌 간 송금은 횟수 제한 없이 수수료 무료로 이용이 가능합니다.
- 일부 가맹점은 각 가맹점 정책에 따라, 사전 고지 없이 할인 적용이 제외될 수 있습니다.
- 토스에 등록 불가한 본인 명의 계좌일 경우 본 혜택이 적용되지 않습니다. - ATM 출금 수수료 무료로 이용이 가능합니다.
- 편의점, 지하철 역 내 ATM에서 현금 찾을 때 내야 하는 수수료, 토스가 아껴드릴게요. 토스 앱 내 ‘ATM 현금 찾기’ 서비스 활용 시 출금 수수료는 0원입니다.
- 1회 최대 30만 원, 하루 최대 200만 원(미성년자는 30만 원)까지 출금 가능합니다.
- 은행 ATM에서는 사용할 수 없습니다.
토스 프라임 가입 하기
토스앱 실행 - 우측 하단의 '전체' - 토스 프라임 선택 - 동의하고 결제하기
첫 사용이라면 첫 달 무료체험이 적용되며, 결제된 3,900원은 포인트로 적립이 됩니다.
만약, 첫 달 무료체험이 종료되면 이후 정기결제가 진행로 바뀌게 됩니다.
최초 결제일과 같은 날짜에 매월 자동으로 결제되며 최초 결제일과 같은 날짜가 없는 달에는 말일에 결제가 이루어집니다.
토스 프라임 환불 그리고 토스 프라임 해지 바로 해결
더이상 토스 프라임을 사용하고 싶지 않다면 바로 토스 프라임 페이지에거 해지가 가능합니다. 토스앱을 통해서 토스 프라임 해지가 가능합니다.
토스앱 - 우측 하단의 '전체' - 토스 프라임 선택 - 구독 해지 클릭
- 토스 프라임 결제 후 7일 이내로 받은 혜택이 없을 경우 토스 프라임 해지 시에 전액 환불이 가능합니다.
- 하지만 과거 결제건의 경우 받은 혜택 여부와 관계 없이 환불이 불가합니다.
- 토스 프라임 결제수단이 토스머니인 경우, 즉시 토스머니로 입금됩니다.
- 토스 프라임 결제수단이 계좌 결제의 경우 먼저 토스머니로 환불된 후 계좌로 입금됩니다.
- 카드 결제의 경우 평일 3~7일 이내 승인 취소되며 취소 소요시간은 카드사에 따라 다를 수 있습니다.
토스 프라임 해지 환불은 언제?
토스 프라임 해지를 신청하였습니다. 토스 프라임 환불이 아직 이뤄지지 않았는데요. 카드 결제의 경우 평일 3~7일 이내 승인 취소되며 취소 소요시간은 카드사에 따라 다를 수 있습니다.
국내결제 취소 :취소 요청 후 영업일 5~7일
해외결제 취소 :취소 요청 후 영업일 7~15일
단, 가맹점에 따라 취소 후 환불까지의 소요시간이 달라질 수 있습니다.
토스 프라임 결제수단 변경 가능?
이미 토스 프라임을 가입하셨다면 결제 수단 변경은 가능하지 않습니다.
변경을 원하실 경우, 프라임 구독 해지를 예약한 후 다음 정기결제일에 해지가 완료되면 원하시는 결제수단으로 재가입을 진행해주시면 됩니다.
토스 프라임 환불 혹은 해지가 안된다면?
만약 토스 프라임 해지를 했는데 정상적으로 해지가 안되거나 환불이 안된다면 바로 24시간 운영되는 고객센터에 문의하시거나 토스앱의 민원 접수 서비스를 통해서 처리하실 수 있습니다.
토스 고객센터의 전화번호는 1661-4905 24시간 연중무휴로 운영됩니다
또한 앱이나 웹사이트 민원접수 서비스 이용이 가능합니다. 토스 민원 접수 서비스는 부당한 업무처리로 민원을 접수하여 해결이 가능합니다. 단순한 문의사항은 고객센터로 문의 주시면 더 간편하고 빠르게 응답이 가능하다고 합니다. 토스 프라임 해지 환불 도움이 되셨길 바랍니다. 오늘도 좋은 하루보내세요!