쿠팡 프레시백 반납 신청 및 수거

  쿠팡 프레시백 반납 신청 및 수거 

쿠팡 자주 사용하시죠? 저도 빠르게 구매를 해야하는 물건은 로켓와우로 주문을 하는데요. 얼마나 빠른지 그날 주문하면 바로 집으로 배송되니 얼마나 좋은 세상인지 모르겠네요 정말 그만큼 택배 기사님들이 바쁘게 움직이는 수고로움이 있지만 소비자는 정말 짱입니다. 쿠팡 프레시백이라고 들어보셨나요? 쿠팡 프레시백의 이용부터 쿠팡 프레시백 반납 신청까지 한번 알아봅시다. 

 

  쿠팡 프레시백이란? 

로켓 프레시백이 무엇인가요?
- 쿠팡 프레시백이란 로켓와우 멤버십 회원 중 일부 지역에 한해 로켓프레시 상품 주문 시, 일회용 박스가 아닌 재사용이 가능한 가방에 배송되는 서비스입니다.
- 로켓와우 멤버십 고객 중 기본배송지가 로켓프레시백 서비스 가능 지역인 경우 이용 가능하며, 이용 시 별도의 비용은 청구되지 않습니다.

  쿠팡 프레시백 신청 가입하기 

- 별도 가입 절차 없이 쿠팡 모바일 앱에서 로켓프레시 상품 주문 시 주문/결제 화면에서 포장방법 선택 > [프레시백 포장]선택을 통해 신청이 가능합니다!  

   쿠팡 프레시백 해지 하기 

- 쿠팡 프레시백 해지는 별도 해지 절차 없이 쿠팡 모바일 앱에서 로켓프레시 상품 주문 시 주문/결제 화면에서 포장방법 선택 > [박스 포장] 선택을 통해 일반 포장으로 수령 가능합니다. 

   쿠팡 프레시백 신청 문의사항 

프레시백을 신청했지만, 박스나 비닐 포장으로 배송되는 경우도 있는데요?

- PC에서 주문하셨거나 수박, 달걀 등 프레시백에 담기 어려운 상품의 경우 박스나 비닐포장으로 배송될 수 있습니다.

   쿠팡 프레시백 반납

쿠팡 프레시백 반납은 다음 주문 시 문 앞에 두시면 배송과 함께 수거합니다.
- 로켓프레시 뿐 아니라 로켓와우, 로켓배송 주문시에도 관계없이 반납 가능합니다.
- 다음 주문까지 기다리기 어렵다면 [마이쿠팡 > 프레시백] 페이지에서 수거요청 버튼을 눌러주시면 되는데요. 이때 배송기사가 방문하여 수거해갑니다.

   쿠팡 프레시백 반납 기간 

쿠팡 프레시백은 언제까지 반납해야 할까요? 
- 배송 받으신 후 60일 이내에 반납이 필요합니다.
- 미반납시, 지연 사용료가 등록된 로켓와우 멤버십 결제수단으로 부과됩니다.
- 지연 사용료는 프레시백 1개당 8,000원이며, 프레시백 반납 시 자동 환불됩니다.
- 주문완료 후 배송정보를 참고하여 주시기 바랍니다.

   쿠팡 프레시백 관리? 

프레시백은 어떻게 관리될까요? 
- 바로 모든 프레시백은 수거 후 당일 세척하여 위생적으로 관리합니다.
쿠팡 프레시백은 재활용이 가능한 가방인데요. 쿠팡도 일회용품을 줄이기 위한 하나의 대책으로 이런서비스를 실시하는것 같은데요. 요즘 택배를 주문하면 스티로폼이나 비닐등이 너무 많이 사용되어서 안타깝기도 했는데요. 지구를 살리기위해서 모든 기업들이 하나둘씩 아이디어를 내어서 실천해가는 모습이 보기 좋은것 같습니다. 쿠팡 프레시백 반납 및 관리까지 알아보았는데요. 쿠창 프레시백은 대부분 로켓와우 서비스를 이용하시는 고객분들에게 제공되는데요. 로켓와우 서비스에 대해서 좀 더 자세히 알아봅시다. 

  쿠팡 로켓프레시 새벽배송

로켓프레시 상품을 구매하면 새벽배송으로 받아보실 수 있습니다. 
- 바로 로켓프레시 상품은 최대한 빠르고 신선하게 이용하실 수 있도록, 오전 7시 전까지 문 앞으로 배송됩니다.
- 만약, 주문량 증가 등 상황에 따라 배송시간은 변경될 수 있습니다.

  로켓와우(새벽배송, 당일배송, 로켓프레시) 이용이 안될때

- 구매 상품과 주문 시 선택한 주소지에 따라 로켓와우(새벽배송, 당일배송, 로켓프레시) 가능여부가 달라 질 수 있습니다.
- 기본배송지가 로켓와우 가능지역인지 확인해보시기 바랍니다. 

  새벽배송 상품이 공동현관문 앞에 배송?

- 새벽배송 상품은 오전 7시 까지 주문 시 입력하신 [배송요청사항 > 새벽배송 수령방법]으로 배송됩니다.
- 수령방법을 문 앞으로 요청하였으나 배송 시 문 앞까지 갈 수 없는 경우에는 1층 공동현관문 앞(또는 그 외 장소)으로 배송됩니다.
- 주문 시 공동현관 출입번호를 꼭 입력해 주시기 바랍니다.

 

  로켓배송 상품 재고가 바뀔때? 

- 다른 계정으로 로그인하거나 배송지를 바꾸면 없었던 상품 재고가 있다고 나오기도 합니다.  
- 이러한 현상은 로켓배송 상품은 각 지역마다 상품이 출고되는 물류센터가 다르며, 물류센터는 보유하고있는 상품의 종류, 재고수량 등이 모두 다르기 때문이라고 합니다.
- 따라서 배송 주소지 설정에 따라 보이는 상품의 종류나 주문마감시간이 달라질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.